夯基础强技能 提能力亮品牌
发布日期:2023-04-24 作者/编辑:乡村振兴公司 浏览次数:1092
为进一步提高圩美宿集管家的专业技能,提升管家的服务水平,全力以赴做好五一圩美宿集开业筹备。4月14日至4月21日,乡村振兴公司进行了为期一周的管家专题培训,来自圩美宿集的全体管家参加了本次培训。由民宿业内资深讲师团队出席并授课。
培训期间,老师通过生动有趣的语言和丰富实际的案例讲授了管家的来源与发展,同时也从不同角度向受训的管家展示了如何提高服务质量及管家服务自我更新的新模式,使得大家对管家行业有了全新的认识和想法。课后,授课团队还将开展实操考核,进一步在实践中提升管家的服务技能,培养更加细致的服务意识。
通过此次培训,管家们实现了增长知识、提升能力,内化于心,外化于行,接下来,他们将把学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到五一宿集的开业工作中,以良好的精神风貌和优质的服务水平迎接八方来客,展示圩美宿集热情、好客、规范的接待服务新形象。