商管公司南站管理处开展文明服务培训
发布日期:2015-04-16 作者/编辑: 浏览次数:2271
为进一步强化员工的服务意识,端正服务态度,准确自己定位,同时提升南站管理处员工的文明形象,提高员工的整体素质, 4月15日、16日两日,利用员工休息期间,商管公司南站管理处分两批开展了员工文明服务礼仪培训活动。以文明服务礼仪基本理论和工作实际结合为主题,着重礼仪要领等进行多角度、多维度剖析。
通过本次内部培训,让南站管理处全体员工能够直观的了解和掌握文明礼仪知识及行为规范、熟知待客接物的技巧和方法、增强员工的文明礼仪意识和素质,旨在打造一支作风优良、朝气蓬勃、青春飞扬的优秀团队,展现公司员工讲文明、重礼仪的良好形象。