11月7号晚上书香门第一期4#205业主家厨房下水管污水外溢，由于是用水高峰期，不一会儿厨房地面都已有不少积水。尽管已经下班，物业服务中心工程部师傅们接到通知后立刻赶了过来且兵分两路。陈师傅帮业主把污水先排掉，并通知隔壁业主注意查看污水是否已渗透。另外两位工程师傅去地下室查看情况，发现横管全部堵塞，经查是由于长时间地基下沉导致水管断裂，夜间无法开挖维修，他们只能先暂时疏通横管，保证业主可以正常用水，待第二天清晨保安负责开挖，工程师傅积极维修，经过大家的共同努力终于将主管道重新对接上。

尽管维修过程很辛苦，但物业工程师傅们只要想到业主可以放心使用，心里还是感到甜甜的……