2013年10月20日晚上21：30时，夜班安保巡楼岗沈红升在巡查时发现书香门第二期1#楼3107户内有物品烧焦的异味，敲门无人应答，于是立即报告当班班长杨振，现场从电表箱切断室内供电。

经过物业客服查询该户正在装修中，马上联系业主，40分钟左右业主到场，户内客厅的纸盒已经烧完，产生原因是装修工人施工时用的临时照明灯泡没有关闭，晚上灯倒到地面导致起火，业主称幸亏安保人员及时发现并关闭电源，否则电线烧着后再导致电短路，损失就大了。10月22日3107业主送一面旌旗“天下大业 惟有物业”到书香门第物业服务中心以表谢意。